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Qué revisar vos, sin riesgo, y cuándo hace falta un electricista. Asesoramiento online sin cargo por WhatsApp, las 24 hs.
Si el display del medidor está encendido, la energía llega hasta el medidor. La falla está después: en la protección que está junto al medidor, en el cable que va hasta tu tablero, en una conexión quemada o en la térmica general o el disyuntor de tu tablero. Desde la salida del medidor, la instalación es tuya: la revisa un electricista, no la distribuidora.
| Lo que ves | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Protección junto al medidor baja | Sobrecarga, cortocircuito o protección dañada | Subir una vez; si vuelve a saltar, llamar |
| Protecciones arriba, sin luz en toda la casa | Cable al tablero cortado o borne quemado | Revisión de un electricista |
| Olor a quemado en el tablero o el medidor | Conexión recalentada | Bajar la general y llamar |
Medimos tensión a la salida del medidor, a lo largo del cable hasta tu tablero y en cada protección. En edificios, ese cable puede recorrer varios pisos por la montante; lo revisamos tramo por tramo hasta encontrar la falla.
Escribinos por WhatsApp, contanos qué pasa y, si podés, mandanos una foto del tablero. Te decimos si lo podés resolver vos, si es un reclamo a la distribuidora o si hace falta la visita de un electricista.
Somos los únicos en CABA con un protocolo registrado de generación de informes para urgencias eléctricas. Después de cada intervención te entregamos un informe con la falla encontrada, las mediciones con instrumento, las fotos, lo que se cambió y lo que conviene corregir.
★★★★★“Les mandé un mensaje un domingo a la tarde y me respondieron rápido. Leandro se presentó a la media hora, enseguida entendió el problema y lo solucionó rápidamente. El disyuntor del tablero principal se había roto.”
★★★★★“Siendo domingo, llegó rápido con todo lo necesario, diagnosticó, pasó presupuesto y resolvió el problema en menos de 40 minutos. Recomiendo.”
★★★★★“Excelente servicio, vinieron en menos de una hora, nos solucionaron el inconveniente. Bueno bonito y barato. Super recomendable y con GARANTÍA.”
Porque el medidor se alimenta del lado de la distribuidora. Que esté prendido confirma que la red llega; el corte está entre el medidor y tus tomas.
Si el medidor está prendido, en general no: la falla está en tu instalación. Si dudás, escribinos y te asesoramos online sin cargo.
Es la línea que lleva la energía desde el medidor hasta tu tablero principal. En casas es corta; en edificios puede tener muchos metros y pasar por la montante.
Atendemos urgencias en todos los barrios de CABA: Palermo, Belgrano, Caballito, Villa Urquiza, Villa Crespo, Almagro, Recoleta, Villa del Parque, Balvanera, Flores y el resto de la ciudad.